SATONA · INFORMATIONS LÉGALES

Conditions générales de vente

Identité du vendeur

SATONA est le nom commercial. L’identité juridique, le statut, l’adresse, l’immatriculation et le numéro de TVA du vendeur doivent être complétés avant publication.

Objet et produit

Les présentes CGV régissent la vente en ligne aux consommateurs du kit physique SATONA de sauvegarde d’une phrase de récupération BIP39. Les caractéristiques essentielles sont présentées sur la page produit avant commande.

Prix et taxes

Le prix affiché lors de la commande est celui à payer. Le checkout indique les taxes et frais de livraison applicables avant validation.

Paiement et commande

Le paiement est traité par Stripe. Le client vérifie sa commande et ses coordonnées de livraison avant de confirmer le paiement. La commande devient définitive après confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité.

Disponibilité et livraison

La disponibilité, les destinations, les frais et les informations affichés au checkout s’appliquent. Le transporteur et les délais de livraison n’ont pas été fournis et doivent être complétés avant publication.

Transfert des risques

Pour une livraison à un consommateur, le risque est transféré lorsque le client, ou le tiers désigné autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien, sous réserve des règles impératives.

Rétractation, retours et remboursement

Le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sauf exception légale réellement applicable. L’adresse et la procédure de retour, les frais de retour et les modalités de remboursement doivent être complétés avant publication. Aucune exception non vérifiée n’est invoquée.

Garanties légales

Le consommateur bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés. Ces droits impératifs ne sont ni remplacés ni limités par une éventuelle garantie commerciale.

Responsabilité

Les droits impératifs du consommateur restent inchangés. SATONA n’est pas un wallet et ne détient aucun actif numérique ; le client protège ses informations de récupération et vérifie ses marquages.

Données personnelles et propriété intellectuelle

Les données sont traitées selon la politique de confidentialité. La propriété intellectuelle du site et du produit demeure protégée.

Médiation de la consommation

Le nom, l’adresse et le site du médiateur agréé n’ont pas été fournis. Le vendeur doit choisir et renseigner son médiateur avant publication.

Droit applicable et litiges

Le droit français s’applique sans priver le consommateur européen des protections impératives de son pays de résidence. Les juridictions compétentes sont déterminées par le droit de la consommation applicable.

Contact

Questions et réclamations : contact@satona.fr.